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Si tienes una duda sobre un encargo, un archivo que no cierra o una consulta de taller, escríbenos por el canal que te resulte más cómodo. Revisamos cada mensaje nosotros mismos, sin formularios automáticos de por medio.
La vía más ordenada para consultas con adjuntos: dudas de retícula, sangres mal calculadas o perfiles de color que no coinciden con tu imprenta. Adjunta el PDF y una captura del bocetado si lo tienes a mano; así respondemos con medidas concretas y no con generalidades.
info@effigol.comPara casos que se explican mejor hablando: un plegado que no cierra, una jerarquía tipográfica que se desarma al imprimir o una muestra física que quieres contrastar. Atendemos en horario de taller, de lunes a viernes.
+51 981954757Si necesitas dejar muestras impresas, pruebas de color o un sobre con bocetos escaneados, esta es la dirección donde los recibimos. Coordina antes por correo para que alguien esté presente.
Jr. Juan David Atencio # 74936
Don Andrea, Iquitos
Los correos con consultas simples suelen tener respuesta dentro de las primeras 48 horas hábiles. Si el mensaje incluye archivos para revisar, el plazo se extiende un poco más porque abrimos el documento, medimos y anotamos antes de contestar. Las llamadas se devuelven el mismo día si entran antes del mediodía; las que llegan por la tarde quedan para la mañana siguiente.
Cuando el volumen de encargos es alto, avisamos en la respuesta inicial con una fecha estimada. Preferimos decirte cuándo vamos a mirar tu caso antes que dejarte esperando sin noticias.